サポート／サービス

サポート

サポートサービスの標準価格は、ソフトウェアの標準価格の15%です。

• e-紙紋IIのソフトウェア標準価格

※

旧製品（e-紙紋）の販売終了に伴い、旧製品の製品サポートサービスは、2013年3月末をもって終了させていただきます。
旧製品からe-紙紋IIへお乗換えをご検討のお客さまは、営業担当までお問い合わせください。

• e-紙紋IIについてのお問い合わせ先

サービス仕様

• パッケージ販売
  ソリューションに必要なパッケージを販売いたします。（個人向けには販売しておりません）
  
• テクニカルサービス
  ソリューションにおける導入支援、運用設計支援および構築支援等の技術支援をご提供します。パッケージ販売とは別の有償サービスになりますので、詳細は営業担当までお問い合わせください。
  
  
  • 導入支援サービス
    ソリューション導入時の要件定義等の技術支援を行います。
    
  • 運用設計支援サービス
    導入決定後の運用に関する技術支援を行います。
    
  • 構築支援サービス
    インストールサービスによる環境構築作業および技術支援を行います。
    

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